Act. 4

Realizar una representación de qué técnicas se usan para la atención al cliente, realizar diálogos. 
Valor: 10%
Evidencia: Diálogos

Conclusión: Aquí pude ver que al momento de tratar con los clientes, no es nada fácil. aquí entró mi pánico y me dí cuenta que le tengo mucho miedo a las llamadas telefónicas.