Aportar tres fallas del Sw en el foro digital del blog Valor: 8% Evidencia: Comentario Conclusión: Algunos problemas de Sw son tan difíciles, pero otros sólo se solucionan instalando un antivirus.
Investigar sobre las principales fallas de Hw en el plantel Valor: 20% Evidencia: Investigación de campo Conclusión: En la escuela hay muchas fallas. creo que deberían de arreglarlos, ya que es una escuela.
Realizar un diagrama sobre las fallas más comunes del disco duro, monitor y lector CD/DVD Valor: 8% Evidencia: Diagrama forma de pez (5 fallas con 3 soluciones) Conclusión: Es importante tener anotados algunos datos o problemas con diferentes soluciones. nunca se sabe con qué tipos de problemas nos podemos encontrar.
Realizar una práctica y resuelve un problema de Hw en un equipo de cómputo. Valor: 8% Evidencia: Reporte Conclusión: La mayoría de las fallas son porque no somos limpios al momento de utilizar una computadora. la limpieza es lo primero.
Realiza un cuadro donde indiques cuales son los problemas de Hw y sus posibles soluciones. Valor: 10% Evidencia: Cuadro comparativo (20 fallas) Conclusión: Es importante tener una tabla donde tengas escrito las diferentes soluciones. pueda que tengas un cliente cuyo problema no lo tengas y éste necesita una solución rápida.
Investigar las principales fallas de Hw que afectan a mi equipo de cómputo. Valor: 20% Evidencia: Anotaciones (3 fallas) Conclusión: Algunos problemas también pueden ser fáciles. durante mi tercer semestre he encontrado estos problemas. así que me dí cuenta que vamos de fácil a sencillo, y esto me asusta.
Investigar las fallas más comunes en el Hardware y reforzar la actividad realizando anotaciones. Valor: 10% Evidencia: Anotaciones (10 fallas) Conclusión: Los problemas de Hw pueden ser más difíciles de resolver, pues es más complicado explicar por vía celular. tienes que explicar paso a paso.
Realizar una representación de qué técnicas se usan para la atención al cliente, realizar diálogos. Valor: 10% Evidencia: Diálogos Conclusión: Aquí pude ver que al momento de tratar con los clientes, no es nada fácil. aquí entró mi pánico y me dí cuenta que le tengo mucho miedo a las llamadas telefónicas.
Diseñar un crucigrama de 10 palabras Valor: 25% Evidencia: Crucigrama Conclusión: Aquí vimos más detalladamente sobre los conceptos de la comunicación. aprendí lo mismo que la act. 2. es importante conocer estos conceptos pra aprender a comunicarnos.
Realizar un mapa cognitivo tipo sol sobre el tema "Modelos de la comunicación" Valor: 10% Evidencia: Mapa tipo sol Conclusión: Aprendí sobre los modelos de la comunicación, y que es importante saberlos, para así saber como realizar una comunicación correcta.
Realizar un cuadro comparativo sobre "Los principales puntos de soporte a distancia y soporte presencial" Valor : 10% Evidencia : Cuadro comparativo Conclusión: Comprendí que hay varias formas para realizar el soporte hacia una computadora, y es importante conocerlas para adaptarnos a la que es mejor para nosotros.